Manual de instalação: Office 2024 Professional Plus LTSC

Este manual irá guiá-lo passo a passo para instalar e ativar o Microsoft Office 2024 Professional Plus LTSC de forma rápida e fácil.

Arquivos fornecidos

Nos downloads da sua compra ou pedido, você encontrará dois arquivos importantes:

1. configuração.exe: O instalador principal do Office.
2. configuração.xml: Arquivo com as configurações predefinidas para a instalação.

Observação: Certifique-se de colocar ambos os arquivos na mesma pasta acessível, como a Área de Trabalho.

Requisitos do sistema

• Sistema operacional: Windows 10 ou 11 (recomendado 64 bits).
• Espaço em disco: Pelo menos 4 GB livres.
• Conexão de internet: Para baixar os componentes necessários e ativar o Office.

Etapas de instalação

Etapa 1: Abra o Terminal (CMD) como administrador

1. Clique no botão Começar do Windows.
2. Escreve comando no mecanismo de busca.
3. Clique com o botão direito do mouse no programa Prompt de comando e selecione Executar como administrador.

Etapa 2: Vá para a pasta com os arquivos de instalação

1. Na janela CMD, digite o seguinte comando para navegar até a pasta onde estão os arquivos baixados:cmdCopiar códigocd "CAMINHO_DA_PASTA" Exemplo: Se os arquivos estiverem na área de trabalho em uma pasta chamada Escritório2024:cmdCopiar códigocd "C:\Usuários\SeuUsuário\Área de Trabalho\Office2024"

Etapa 3: execute a instalação

1. Uma vez na pasta correta, digite e execute o seguinte comando:cmdCopiar códigosetup.exe /configure configuração.xml
2. O processo de instalação começará automaticamente e pode levar vários minutos. Não feche a janela nem desligue o computador.

Etapa 4: Confirme a instalação

1. Quando a instalação estiver concluída, abra qualquer aplicativo do Office, como Word ou Excel, para confirmar que ela foi concluída com sucesso.

Etapas para ativar o Microsoft Office

Etapa 1: Ativação do LTSC

1. Abra qualquer aplicativo do Office (por exemplo, Word).
2. Vá para Arquivo > Conta > Alterar chave do produto.
3. Digite a chave fornecida e siga as instruções para ativar.

Etapa 2: Ativação por telefone

Se você não conseguir ativar on-line, siga estas etapas para ativar o Office pelo telefone:

1. Abra qualquer aplicativo do Office.
2. Vá para Arquivo > Conta > Alterar chave do produto.
3. Selecione a opção Ativar por telefone.
4. Siga as instruções na tela:
   • Ligue para o número fornecido.
   • Entre no ID de instalação que aparece na tela.
   • Você receberá um ID de confirmação para entrar na caixa correspondente.
5. Clique em Ativar para concluir o processo.

Erros comuns e soluções

1. Erro: “Não foi possível instalar” (0-2048):
   • Verifique se os arquivos configuração.exe e configuração.xml estão na mesma pasta.
   • Certifique-se de que seu sistema atende aos requisitos de instalação.
2. Erro: configuração.exe não é reconhecido como um comando interno ou externo:
   • Isso acontece quando você não está na pasta correta. Use o comando CD para navegar até o diretório onde os arquivos estão.
3. Erro: O sistema não pode encontrar o caminho especificado:
   • Verifique se você está digitando o caminho corretamente. Use aspas se houver espaços no nome da pasta:cmdCopiar códigocd "C:\Usuários\SeuUsuário\Área de Trabalho\Minha Pasta do Office"
4. Problemas com ativação por telefone:
   • Certifique-se de ligar para o número correto e fornecer o ID de instalação completo.
   • Caso o sistema automatizado não responda, selecione a opção para falar com um representante.

Perguntas Frequentes (FAQs)

1. Preciso de Internet para instalar o Office?
   • Sim, é necessária uma conexão com a Internet para baixar alguns arquivos necessários e concluir a ativação.
2. E se eu tiver uma versão mais antiga do Office instalada?
   • O instalador removerá automaticamente versões anteriores baseadas em MSI. Se você tiver uma versão baseada em Clique para Executar, desinstale-a manualmente antes de continuar.
3. Posso alterar o idioma após a instalação?
   • Sim, você pode baixar pacotes de idiomas adicionais no menu de configurações do Office.
4. O que devo fazer se não tiver uma chave de produto?
   • Entre em contato com seu fornecedor ou administrador de licenciamento para obter a chave necessária.